La Banque de Montréal a déclaré que ses plateformes numériques étaient de nouveau opérationnelles après un incident dans un centre de données ayant entraîné une interruption de service.

Plus tôt dans la matinée de ce jeudi, la banque a informé CP24 qu'elle subissait une interruption de service « due à une fausse alerte survenue pendant la nuit » dans l'un de ses centres de données.

Le communiqué indiquait : « Nous travaillons activement à la restauration des services et tiendrons les clients informés des échéanciers ».

Certains clients ont commencé à signaler des problèmes d'accès aux services bancaires via l'application de l'entreprise et son site web tard dans la nuit de mercredi.

Dans un post sur X vers 10h30, BMO a confirmé que le service avait été rétabli.

Le post disait : « Nos services en ligne sont de retour, bien que certains clients puissent rencontrer des retards dans le traitement et la publication des transactions ».

La société a indiqué que les services bancaires dans les succursales locales de BMO n'ont pas été affectés par l'interruption.