Air Canada a annoncé une offre destinée aux passagers ayant réservé des vols, depuis la grève prévue des pilotes le mois prochain, leur offrant la possibilité de reprogrammer leur voyage en raison de la grève potentielle des pilotes.

La compagnie a indiqué avoir réussi à obtenir un succès dans ses négociations et espère parvenir à un accord, mais elle fait toujours face à la possibilité d'une grève de 5400 pilotes dès le 17 septembre.

Le syndicat des pilotes de la compagnie aérienne n'a pas fixé de date précise pour la grève, mais les pilotes ont voté à une majorité écrasante pour approuver un mandat de grève, au cas où aucun accord ne serait trouvé concernant un nouveau contrat.

Selon la politique de la compagnie aérienne, les clients disposant de billets pour voyager entre le 15 et le 23 septembre peuvent reprogrammer leur vol sur tout autre vol d'Air Canada avec le même point de départ et la même destination jusqu'au 30 novembre sans frais supplémentaires.

Les frais de modification seront annulés pour les clients souhaitant annuler et reprogrammer leur voyage après cette date, mais ils devront payer toute différence de tarif.

Les voyageurs ayant des réservations pendant la période affectée pourront également annuler leur vol et obtenir un crédit pour un voyage futur.

Les remboursements seront disponibles pour les clients disposant de billets remboursables, cependant, Air Canada précise que les remboursements ne seront pas disponibles pour ceux ayant des billets non remboursables ; les vols étant prévus normalement.

Il est à noter que cette politique s'applique à tous les vols opérés par Air Canada, incluant les vols principaux d'Air Canada, les vols Air Canada Rouge, les vols Air Canada Express opérés par Jazz ou PAL Airlines, ainsi que Air Canada Vacations.