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By Mounira Magdy
Publié: février 16, 2024
Un règlement de 15,9 millions de dollars américains pour un recours collectif concernant les frais insuffisants du groupe TD Bank a été approuvé par la Cour supérieure de l'Ontario.
Le règlement indemnisera les clients qui ont été facturés 48 dollars, dans un contexte d'examen accru de l'imposition de ces frais, y compris un effort du gouvernement fédéral pour les réduire.
Le recours portait sur la question de savoir si TD avait correctement informé les clients qu'ils pouvaient être facturés deux fois pour la même opération d'achat, ce qui pourrait se produire si le commerçant tentait une deuxième fois d'obtenir leur paiement.
Pour le plaignant principal Tyler Dufault, un manque de 45 cents sur une facture PayPal a entraîné une facturation de 96 dollars par TD.
Selon Adam Tanil, associé chez Koskie Minsky qui a déposé le recours collectif, environ 105 000 personnes également facturées devraient recevoir une compensation, tandis que TD a également accepté de modifier certaines pratiques liées aux frais.
Les cinq autres grandes banques du Canada font également face à des recours collectifs similaires concernant les frais doubles.
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