Le secrétaire général de l'ONU a affirmé que « l'attaque condamnable du Hamas » contre Israël « ne peut en aucun cas justifier la punition collective du peuple palestinien ».

Le secrétaire général António Guterres a appelé à la protection des civils et à épargner les infrastructures civiles, y compris les hôpitaux, les écoles et les bâtiments des Nations Unies, des frappes israéliennes.

Lors de son intervention au sommet organisé par l'Égypte sur la guerre entre Israël et le Hamas, Guterres a fait référence au « contexte plus large » du conflit, affirmant que la solution à deux États au conflit israélo-palestinien est « le seul fondement réaliste pour une paix véritable et une paix durable ».

Guterres a ajouté : « Les Israéliens doivent voir leurs besoins légitimes en matière de sécurité satisfaits, et les Palestiniens doivent également voir leurs aspirations légitimes à un État indépendant se réaliser ».

Il a affirmé que les Nations Unies travaillent jour et nuit avec toutes les parties pour assurer la livraison durable de l'aide à Gaza, après le passage du premier convoi composé de vingt camions.

Il a ajouté : « Mais le peuple de Gaza a besoin d'un engagement bien plus important - une livraison continue d'aide à Gaza dans les quantités nécessaires ».