Les nouvelles données de l'Agence canadienne d'inspection des aliments (ACIA) ont montré la présence d'étiquetages incorrects concernant le poids dans les épiceries. Les plaintes concernant un manque de poids dans les magasins ont quadruplé en deux ans.

L'agence a déclaré que le fabricant est responsable de respecter toutes les exigences de sécurité et d'étiquetage applicables à ses aliments, y compris l'indication de la quantité nette lorsque cela est nécessaire.

Les données partagées par l'ACIA montrent qu'entre le 1er mai 2021 et le 30 avril 2022, l'agence n'a reçu que 22 plaintes liées à la quantité nette alimentaire, ce nombre ayant fortement augmenté par la suite.

Entre le 1er mai 2022 et le 30 avril 2023, il y a eu 37 plaintes. Un an plus tard, entre le 1er mai 2023 et le 30 avril 2024, les Canadiens ont déposé 89 plaintes. Cela représente un peu plus de quatre fois le chiffre d'il y a deux ans.

Du 1er mai au 28 mai de cette année, l'ACIA a reçu huit plaintes – une moyenne mensuelle bien plus élevée qu'auparavant.

L'Agence nationale des aliments a déclaré qu'elle prenait ces questions au sérieux et souhaite être informée des produits que les consommateurs estiment mal étiquetés.

L'agence a conseillé : « Les consommateurs peuvent le signaler à l'ACIA via la page web des plaintes ou des préoccupations alimentaires. Ils peuvent également contacter le fabricant ou l'importateur s'ils veulent plus d'informations sur un produit particulier ».