Canada Post augmente les prix des timbres pour la troisième fois depuis 2019, une mesure que la société Crown qualifie de "réalité" pour restructurer ses revenus basés sur les ventes.

À partir de lundi, les tarifs postaux augmenteront de sept cents par timbre, passant de 92 cents à 99 cents, pour ceux vendus en carnets, feuilles et planches. Parallèlement, les tarifs des timbres locaux achetés individuellement ont augmenté à 1,15 dollar, contre 1,07 dollar.

Ce changement de prix affectera également d'autres tarifs, y compris les services postaux enregistrés américains, internationaux et locaux.

Les augmentations ont été annoncées pour la première fois en février et ont reçu l'approbation des autorités réglementaires en vertu de la Loi sur la société canadienne des postes fédérale le mois dernier.

Cette hausse cette année fait suite à une augmentation de cinq cents en 2019 et de deux cents l'année suivante, en plus de ce que Canada Post a appelé la "dernière" au printemps 2014.

Un communiqué de la société déclarait : "Canada Post reconnaît l’importance du service de livraison qu’elle offre et travaille à réduire l’impact des changements de prix sur tous les clients, en s’assurant que toute augmentation soit juste et raisonnable".

Le communiqué ajoutait : "En tant qu’organisation financée par les revenus provenant de la vente de ses produits et services, et non par l'argent des contribuables, les changements de prix sont devenus une réalité."

La société postale canadienne fait face à des difficultés financières ces derniers mois, ayant rapporté une perte avant impôts de 748 millions de dollars en 2023 au milieu d'une "intensification post-pandémie" de la concurrence sur les colis, d’une baisse du courrier transactionnel et de l’augmentation des coûts.

Depuis le début de la pandémie, la part de marché de la société dans le secteur des colis a considérablement chuté, passant à 29 % l'année dernière contre 62 % auparavant. Parallèlement, la famille canadienne moyenne ne recevait que deux lettres par semaine en 2023, contre six au milieu de la première décennie du XXIe siècle.

Le communiqué indiquait que sans changements dans le service postal, on peut s'attendre à des "pertes plus importantes et non durables" à l'avenir.

Doug Ettinger, président et chef de la direction de Canada Post, a déclaré : "Les Canadiens comprennent que notre modèle d'affaires doit changer. Et ils peuvent le voir dans leur boîte aux lettres".

Il a ajouté : "Les Canadiens apprécient toujours l’importance de leur service postal national, c’est pourquoi nous travaillons en partenariat avec le gouvernement du Canada pour le remettre sur la voie de la viabilité financière à long terme".