Les actions de la société CrowdStrike ont reculé de 13 % lundi, poursuivant leur série de pertes, après que les analystes de Wall Street ont abaissé la note de l’action en raison des inquiétudes concernant les répercussions financières découlant de l'interruption technologique mondiale de la semaine dernière.

La mise à jour défectueuse de CrowdStrike de son programme de sécurité a entraîné une panne des ordinateurs fonctionnant sous le système d'exploitation Windows de Microsoft, ce qui a perturbé les services Internet dans le monde entier et affecté un large éventail d'industries, y compris les compagnies aériennes, les services bancaires et les soins de santé.

Microsoft a déclaré samedi qu'environ 8,5 millions d'appareils fonctionnant sous Windows, soit moins de 1 % de tous les appareils Windows, ont été affectés.

Alors que les analystes s'attendent largement à ce que CrowdStrike se remette de l'incident compte tenu de sa position de leader dans l'industrie, les préoccupations concernant les dommages à la réputation, la perte de contrats de nouveaux clients, la concurrence et les éventuels litiges restent présentes.

Des analystes chez Guggenheim ont déclaré : « Nous ne pensons pas que cela affectera fondamentalement les renouvellements, du moins pas à court terme... mais nous pensons que cela retardera au moins la signature des contrats, sinon entraînera certaines pertes dans les contrats âprement disputés ».

Par ailleurs, les actions de la société concurrente SentinelOne ont augmenté de 11 % lundi, JPMorgan décrivant la société comme « le bénéficiaire le plus évident » de ce que les analystes qualifient de plus large panne informatique de l'histoire récente.

Peter Wade, analyste chez Bernstein, a déclaré qu'il existait une possibilité réelle de batailles juridiques après que les clients de CrowdStrike auront redémarré leurs systèmes.

Les services dans les industries ont progressivement repris plus tard dans la journée de vendredi, mais les entreprises étaient confrontées aux accumulations, aux retards et même à l'annulation de vols, suscitant des questions sur la façon d'éviter une telle situation à l'avenir et sur la nécessité de maintenir de tels programmes cruciaux entre les mains d'un petit nombre de sociétés.

Les actions de CrowdStrike ont été négociées à 265,24 dollars américains lundi, après une baisse de 11 % vendredi. Au moins six maisons de courtage ont abaissé leurs objectifs de prix sur CrowdStrike, avec deux autres ayant rétrogradé la note de l'action de « achat » à « neutre ».

Les analystes de JPMorgan ont déclaré : « La nature perturbatrice mondiale de cet événement est susceptible d'avoir un impact sur les performances financières et opérationnelles de CrowdStrike... Le temps passé à maîtriser les dégâts est du temps non consacré à la vente ».