Apple a accepté de verser jusqu'à 14,4 millions de dollars aux Canadiens dans le cadre d'un règlement proposé d'un recours collectif, suite à un scandale lié à ses logiciels et à ses batteries dans ses appareils iPhone.

Carmi Levy, expert en technologie de London, Ontario, a déclaré : « Il est temps de fouiller dans les tiroirs pour retrouver ce vieux téléphone que vous n’utilisez plus ».

Apple, surnommée « Batterygate », a fait face à des allégations selon lesquelles elle aurait fourni aux consommateurs des logiciels entraînant le ralentissement des modèles iPhone 6 et iPhone 7 pour inciter les utilisateurs à acheter des iPhone plus récents et plus chers.

Dans le cadre de la procédure canadienne de gestion d’iPhone, Apple versera aux Canadiens un montant compris entre 11,1 millions de dollars et un maximum de 14,4 millions de dollars, et les consommateurs recevront jusqu’à 150 dollars par téléphone affecté.

Toute personne possédant un iPhone 6 ou un iPhone 7 et ayant téléchargé une nouvelle version du système d’exploitation IOS avant le 21 décembre 2016 est admissible à ce remboursement.

Apple a fait face à des poursuites après avoir révélé que les mises à jour logicielles pouvaient ralentir les performances des anciens iPhone, et bien que certains clients se soient plaints qu’Apple lançait délibérément et consciemment des mises à jour logicielles entraînant un ralentissement des performances, Apple a nié ces allégations dans le cadre du règlement.

Levy a déclaré : « Dans le cadre de cette décision, Apple a nié les allégations selon lesquelles elle aurait ralenti les performances pour forcer les consommateurs à acheter de nouveaux téléphones, et déclare ne porter aucune faute ».

Levy a ajouté que le règlement proposé au Canada intervient après un procès similaire aux États-Unis où Apple a versé aux consommateurs un demi-milliard de dollars.

Il a poursuivi : « C’était un problème mondial, et pour Apple, elle devra émettre beaucoup de chèques pour régler cette affaire ».

Le règlement doit être approuvé par la Cour suprême de la Colombie-Britannique le 29 janvier, et si le règlement est approuvé, les consommateurs devront remplir un formulaire de réclamation avec le numéro de série de leur iPhone, ce que beaucoup de personnes n’ont peut-être plus.

Levy a déclaré : « Vous devez avoir le téléphone ou un reçu prouvant que vous possédez le téléphone avec ce numéro de série spécifique, et si vous avez échangé ou vendu le téléphone, vous pourriez ne pas avoir de chance ».

Si vous avez un iPhone 6 ou un iPhone 7, mais qu’il a disparu depuis longtemps parce que vous l’avez vendu ou remplacé, vous pourriez être en mesure de trouver le numéro de série dans un ancien contrat ou une facture de téléphone.

Des informations sur la manière de déposer une réclamation peuvent être trouvées sur le site web du recours collectif si la Cour de la Colombie-Britannique approuve le règlement.

CTV News a contacté Apple Canada au sujet du règlement proposé mais n’a pas reçu de réponse.